本年度报告由市nba比分直播：公开领导小组办公室编制。本年报由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，复议、诉讼和申诉情况、存在的问题等五部分组成，所列数据的统计期限自2011年1月1日至2011年12月31日。如对本年报有疑问，请与腾讯体育：市nba比分直播：公开领导小组办公室联系。

一、概述

2011年，我市认真贯彻落实《腾讯体育：深化nba比分直播：公开加强nba比分直播：服务的意见》（中办发［2011］22号，以下简称《意见》）和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》（省政府令第245号，以下简称《实施办法》），进一步加大工作推进力度，在深化nba比分直播：公开、加强nba比分直播：服务上取得了新的进展。

（一）坚持把nba比分直播：公开工作列入党委、政府议事日程。2011年，市委、市政府召开了全市nba比分直播：公开和电子nba比分直播：工作会议，还召集了4次nba比分直播：会议研究nba比分直播：公开工作。全市11县区、2个管理区均召开了2次以上政府会议或nba比分直播：公开领导小组会议。

（二）不断加强nba比分直播：公开规范化建设。按照《意见》、《实施办法》和《腾讯体育：市政府信息公开工作规范》的要求，2011年，在全市推行了nba比分直播：公开规范化建设，夯实政府信息公开工作基础。制定了全市nba比分直播：公开规范化建设行动方案，明确活动时间表。选择市直10个“三公”重要部门作为试点示范单位，各区县政府、管理区也确定了一批试点示范单位。印发《腾讯体育：深入学习贯彻中央22号文件的通知》，并在市政府门户网站开辟了学习宣传nba比分直播：。启用“腾讯体育：市人民政府信息公开专用章”，规范市政府本级依申请公开等相关工作。

（三）强化重点领域的信息公开。

围绕社会关心的热点难点问题，突出抓好四个重点领域的公开。一是行政决策公开。2011年，全市共举行各类重大行政决策听证会、公开征求意见会67次，其中市本级5次。二是民生事项公开。在各级政府网站及时公布为民办实事的项目分配、建设进度、完成情况。三是办事公开。加大了教育、医疗、供水、供电、电信、金融、农资、社保等公共领域的办事公开。四是nba比分直播：公开向基层延伸，重点公开农业和农村公共事业投入、征地补偿、涉农补贴、扶贫救灾资金的管理使用等情况。

（四）切实加强市政府信息公开平台建设。一是强化信息公开平台功能。2011年，市政府门户网站共采集编发各类nba比分直播：动态、nba比分直播：公文、重大活动、重点nba比分直播：等信息8109条；各级各部门通过市政府信息公开平台发布各类nba比分直播：信息2875条，受理依申请公开11条。二是强化网上办事窗口功能。提供教育服务等九大类民生服务4000多条信息供公众办事查询。提供旅游休闲、我办户籍、婚育收养、社会保障等场景式服务。依托市电子nba比分直播：外网和市政府门户网站建立全市网上nba比分直播：服务和电子监察系统。三是强化政民互动交流平台功能。2011年，“市长信箱”收到信件464封，其中　429封有效信件以信件、电话、网站等多种回复方式予以及时回复；处理回复公众投诉诉求232件；完成涉及消防、旅游、公积金、城市管理、民族宗教等方面的在线访谈直播7期。同时，市政府网站还通过网上调查、民意征集、公众论坛等方式拓宽公众参与nba比分直播：渠道，并及时反馈，充分发挥政府网站引导公众参政议政的桥梁作用。

（五）突出抓好nba比分直播：服务中心建设。

nba比分直播：中心是深化nba比分直播：公开，加强nba比分直播：服务的主要载体。2011年，市nba比分直播：中心组织开展“向劳模学习、向先进看齐，争创一流窗口、争当服务标兵”的主题实践活动，细化落实8项服务举措，突出抓好全程代办、并联审批，组织各窗口建立企业/项目联系人制度，开展上门服务。2011年，市nba比分直播：中心办结71729件，同比增长27．64％，其中即办件65951件，即办件率高达91．47％，组织公共资源交易近千场次，完成交易额203043万元，　归集税费3．3亿元，均创历年新高。全市11个县区、2个管理区全部建立nba比分直播：中心，全市90％的乡镇建立便民服务中心，初步构建市、县区、乡镇三级nba比分直播：服务体系。

（六）狠抓nba比分直播：公开的监督检查。坚持把nba比分直播：公开工作纳入政府目标管理考核、政府绩效评估、党风廉政建设考评、优化经济环境考评等四大考核之中。在抓好年度考核的同时，更加注重日常监查和专项督查，对各区县、管理区和市直单位的nba比分直播：公开工作组织了专项督查。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2011年，在腾讯体育：市政府门户网上主动公开政府信息10980余条。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2011年，市政府本级共受理群众政府信息公开申请11件，并及时办复。

　　四、复议、诉讼和申诉情况

2011年，本市没有发生政府信息公开申请行政复议、行政诉讼的案件。

五、存在的问题

我市政府信息公开工作存在的主要问题，一是少数单位认识不到位，重视不够，工作被动应付。二是主动公开力度不够。有的县区政府网站建设相对滞后，信息发布不全面、不及时，有些单位的nba比分直播：公开栏不规范。在推进财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的信息公开上，力度还不够。三是政府信息公开的载体建设有待进一步加强。对这些问题，要以贯彻落实《意见》和《实施办法》为动力，采取切实有效的措施予以改正，进一步提升政府信息公开的社会效益，促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设。